1、服務宗旨
       確保用戶使用，為用戶創造價值
2、服務原則
       服務及時、誠信的原則、服務專業、有效的原則
3、服務準則
       1）、服務真誠耐心，不拒絕用戶服務要求
       2）、服務熱情禮貌不使用有損公司形象的言行
       3）、服務及時周到，不敷衍或刁難用戶
       4）、禁止私自使用或傳播用戶資料
4、服務承諾
       向用戶提供及時、專業、有效的服務

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